Livraison

Attention, certains produits sont réglementés (dangereux, corrosifs, inflammables, explosifs, ...) ou d'un encombrement excessif et ne peuvent pas être livrés à domicile. Ces produits sont repérés sur le site par ce pictogramme.
Si vous avez un de ces produits dans votre panier, seule la livraison en magasin vous sera proposée.

La Livraison à domicile


Accastillage Diffusion livre de manière rapide et économique en France, en Europe de l'Ouest et dans les DOM-TOM. Plus de 80% des produits proposés sur ce site sont stockés dans nos entrepôts. L'envoi est donc immédiat dès réception de votre commande sur les produits en stock. Il n'est différé que de 24 à 72 heures pour les quelques produits que nous devons au préalable acheminer depuis l'entrepôt de notre fournisseur.



Traitement des commandes


Pour les produits en stock, votre commande est généralement traitée dans les 24h ouvrées. Dans le cas où le produit est stocké chez notre fournisseur, la commande sera, dans la plupart des cas, expédiée sous 5 à 10 jours ouvrés. Ce délais n’est pas garantie et peut varier selon la disponibilité du produit chez notre fournisseur.

Livraison à une autre adresse


Vous pouvez, si vous n'êtes pas chez vous au moment de la livraison, vous faire livrer à une autre adresse. Vous pouvez également faire un cadeau à un(e) de vos ami(e)s ou de vos proches, il vous suffit pour cela d'inscrire lors de la commande une adresse de livraison différente de l'adresse de facturation.


Nous vous conseillons de vous faire livré directement sur votre lieu de travail si vous n'êtes pas chez vous durant les horaires de livraison des colis. Vous éviterez ainsi de devoir attendre pour récupérer votre colis auprès du bureau de Poste.




Les modes de livraison


Selon les destinations, nous proposons une livraison standard par Colissimo, ou une livraison express par Chronopost


. Le délai annoncé s'entend au départ du colis.


La livraison standard par Colissimo est rapide, sûre et économique.


Pour votre suivi de colis ou pour plus d'information sur Colissimo : 
http://www.coliposte.net/





La livraison express par Chronopost est très rapide, sûre, mais entraîne un supplément de frais de port.


Pour votre suivi de colis ou pour plus d'information sur Chronopost : 
http://www.chronopost.fr/




Livraison en France métropolitaine


Livraison standard : chez vous en Colissimo Suivi pour la France Métropolitaine et la Corse


Dès que la commande est expédiée de nos entrepôts, votre colis vous est généralement livré sous 48h.


Frais de livraison : 9,50 Euros*




Livraison Express : chez vous en Chronopost pour la France Métropolitaine (hors Corse)

Dès que la commande est expédiée de nos entrepôts, votre colis vous est livré le lendemain avant 13h (pas de livraison le samedi et dimanche).


Frais de livraison : 15 Euros*

Quel que soit le mode de livraison choisi, en cas d'absence, un avis de passage sera déposé dans votre boîte aux lettres, vous indiquant où et quand retirer votre colis.





Livraison dans les DOM-TOM


La livraison est effectuée par le service Colissimo Expert International de La Poste. Le délais indicatif de livraison est de 5 à 7 jours, selon la destination, à compter du départ du colis. Le colis vous sera remis contre une signature à votre domicile. En cas d'absence, un bordereau de passage sera déposé dans votre boite aux lettres, et vous pourrez récupérer votre colis.



Frais de livraison :


Lors de votre commande un forfait de frais de port valable jusqu'à 5kg vous sera proposé :
- Zone 1 = DOM et COM (Guadeloupe, Martinique, Réunion, Guyane, Mayotte et St pierre et Miquelon) : 45 Euros*

- Zone 2 = TOM (Nouvelle-Calédonie, Polynésie Française, Wallis et Futuna) : 65 Euros*




Une fois votre colis préparé, si le poids dépasse les 5 kg, un complément vous sera demandé selon la grille tarifaire suivante :

Destination	5 à 10 kg	10 à 15 kg	15 à 20 kg	20 à 25 kg	25 à 30 kg
Zone 1 - DOM et COM	60€	85€	110€	135€	165€
Zone 2 - TOM	130€	190€	250€	315€	375€

Livraison en Europe


Nous livrons en Europe dans les pays suivant: Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Grande-Bretagne, Autriche, Danemark, Irlande, Portugal, Finlande, Norvège, Suède et Suisse.


Pour une livraison en Espagne, merci de faire votre commande depuis notre site espagnol: www.accastillage-diffusion.es


Pour une livraison en Italie, merci de faire votre commande depuis notre site italien : www.accastillage-diffusion.it

Pour une livraison dans un autre pays d'Europe ou du monde, merci de nous consulter pour obtenir notre barème de livraison.



La livraison est effectuée par le service Colissimo Expert International de La Poste. Le délais indicatif de livraison est de 4 à 8 jours, selon le pays de livraison, à compter du départ du colis. Le colis vous sera remis contre une signature à votre domicile. En cas d'absence, un bordereau de passage vous indiquant les consignes pour récupérer votre colis sera déposé dans votre boite aux lettres.



Frais de livraison :


- Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas et Grande-Bretagne : 17 Euros*


- Autriche, Danemark, Irlande, Portugal, Finlande, Norvège, Suède et Suisse : 22 Euros*




Livraison en magasin

La commande en ligne et le retrait au magasin AD


Accastillage Diffusion met à votre disposition un service exclusif pour vous permettre de gagner du temps et ainsi profiter au maximum de votre bateau. Vous choisissez tranquillement, chez vous, vos produits sur le site Accastillage Diffusion. Vous réservez ces produits et vous sélectionnez un magasin Accastillage Diffusion. Votre commande est préparée au niveau de la plateforme Internet AD et expédiée gratuitement au magasin de votre choix. Avec ce service AD, vous êtes sûr de repartir de votre magasin avec les produits dont vous avez besoin.




Pièces justificatives demandées lors du retrait de la marchandise : une pièce d'identité valide (permis de conduire ou carte nationale d'identité), et la copie de l'email de confirmation de commande que vous aurez imprimé (mentionnant le numéro de commande).


*: Tous les forfaits de frais de port s'entendent pour un colis jusqu'à 5 kg. Pour un colis supérieur à 5 kg, un complément de frais de port pourra vous être demandé.